江苏省体育彩票管理中心
官方上班时间 · 便民查询
准确掌握兑奖、购彩、业务办理时间，让您少跑冤枉路。本页面信息根据官方公示整理，建议办理前电话确认。
025-51880000
南京市鼓楼区
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上午 8:30 – 11:30
下午 13:30 – 17:00
夏季下午时间可能调整为14:00-17:30，建议提前致电确认。
周六、日 休息 (不对外办公)
法定节假日 按国家规定休息
兑奖服务通常在节假日前一天提前结束，请留意公告。
江苏省内13个地级市体彩分中心上班时间基本与省中心同步，部分分中心午间轮值。
分中心上班时间与省中心基本一致，个别区域可能微调。
单注1万元以下在网点兑奖；万元以上需到市中心办理。时间：工作日 8:30-16:30 (建议16:00前)。
体彩投注站申请、变更、退站等业务，工作日 8:30-11:30, 13:30-16:30。
客服热线 025-51880000 (工作时间)，或通过官网留言，24小时内回复。
代销合同、收入证明等盖章业务，建议提前预约，办理时间同工作日办公时间。
答： 省中心中午 11:30 - 13:30 为休息时间，不对外办公。部分分中心可能安排值班，建议避开午休。如有特殊情况可提前电话沟通。
答： 省中心及大部分分中心周六、日均不办理兑奖业务。如果您中得大奖，请务必在工作日前往。彩票兑奖有效期为开奖后60个自然日内，请合理安排时间。
答： 正常工作日下班时间为17:00，但兑奖窗口通常在16:30左右停止办理（因需资金核验）。建议您16:00前到达中心取号，以免白跑。
答： 地址为南京市鼓楼区广州路191号，靠近五台山体育馆。周边有停车场，但车位有限，建议乘坐地铁（2号线至上海路站或1号线至珠江路站后步行）。门口有公交站“广州路·拉萨路”。
答： 法定节假日省中心休息，不办理兑奖。如果您的彩票兑奖截止日期正好在节假日，请务必在节前最后一个工作日完成兑奖。若遇特殊情况，可拨打客服咨询应急处理方式。
答： 基本一致，但个别分中心可能因地方安排有细微差别（例如午间轮值或下午提前半小时）。建议办理前拨打对应分中心电话确认，号码见上方地址板块。
以上信息参考自江苏省体育彩票管理中心官网及公告，如有调整以现场公示为准。图片均为占位图 (1.png)。
如遇政策变动或紧急情况，请拨打江苏体彩客服：025-51880000 (工作时间)。